Confirmación de pedido
Dependiendo del servicio que contrates con Aida Poppins efectuarás la reserva y el pago de distintas maneras:
- Si decides adquirir una formación en la que participa Aida Poppins como ponente de un evento organizado por un tercero deberás reservar tu plaza en la web organizadora del evento.
- Si decides adquirir un curso organizado por Aida Poppins deberás reservarlo en la web de Aida Poppins o bien en la web encargada de la venta de tickets y plazas, dependiendo del caso.
- Si decides adquirir una de las consultorías, estudios o mentorías «one to one» deberás reservar tu plaza en la propia web de Aida Poppins.
En el caso de adquirir entradas para formaciones no vendidas directamente en la web de Aida Poppins es posible que encuentres los eventos publicitados en la web de Aida Poppins, pero que te re-dirija, durante el proceso de compra, a una web de tercero.
Nuestro sitio (www.aidapoppins.com), así como aquellos con los que colaboramos para la venta de nuestros servicios están accesibles las 24 horas del día , todos los días de la semana, salvo causa mayor.
La compra de servicios en nuestra propia web la puedes hacer, bien registrándote como usuario, o bien como un invitado. Es recomendable el registro que te permitirá beneficiarte de descuentos especiales y alertas de eventos futuros.
Tras la validación del pedido, se te enviará un email de confirmación para notificarte que el pedido se ha realizado correctamente.
Aida Poppins (REDNE Ltd), no se hace responsable de los servicios reservados erróneamente o en fechas equivocadas, incluso cuando se trate de un malentendido entre nosotros y el cliente al hacer el pedido. Para evitar estos errores, te recomendamos confirmar las fechas de las formaciones o, si se trata de consultorías, estudios o mentorías, que confirmes con anterioridad a la compra, las fechas en que tendrán lugar (enviando un email a aidapoppins@gmail.com). Al realizar el pago de alguno de nuestros servicios, consideraremos tu pedido aceptado.
Plazos
En el caso de cursos y formaciones, las fechas son las que figuran en los mismos. Estas fechas podrán podrán ser cambiadas, pospuestas o canceladas por el organizador o Aida Poppins por fuerza mayor o si no se llega a un cupo mínimo de alumnos.
Cuando se trate de formaciones en las que Aida Poppins participa pero que no están organizadas por REDNE Ltd. tendrás que guiarte por sus condiciones de venta, que pueden variar de las expuestas en nuestras condiciones.
Cuando se trate de consultorías, servicios de estudio y mentorías, recomendamos que siempre nos envíes un email previo a la realización del pago para resolver cualquier duda con respecto a su funcionamiento, así como para fijar una fecha conveniente para ambos.
Tratamos de responder los emails relativos a este tema en un plazo no superior a 48 horas laborables.
En todo caso, si el cliente tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros en el e-mail: aidapoppins@gmail.com
Formas de envío
Al tratarse de la prestación de servicios, Aida Poppins no enviará ningún producto físico.
La correspondencia previa o posterior a su prestación será vía email.
Los servicios habitualmente se prestan en una plataforma de videollamada, que puede variar según las circunstancias, estando apoyados en ocasiones en imágenes, diapositivas o tablas de Excel.
El cliente no podrá compartir los documentos facilitados por Aida Poppins en ninguno de los servicios prestados (ya sean directos o a través de terceros) con otras personas o empresas.
Formas de pago
- Transferencia bancaria a la cuenta de REDNE Ltd. sita en Inglaterra.
- Pasarela de pago mediante tarjeta bancaria.
- Paypal (cuando ninguna de las dos opciones anteriores sea posible se podrá ofrecer esta como tercera opción, la cual puede acarrear un sobrecargo extra en el precio para el cliente).
Devolución
Al tratarse de servicios, la compra de los mismos no admite devolución.
En el caso de que no puedas acudir a una las citas de consultorías, mentorías o estudios, rogamos que lo pongas en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible en el email aidapoppins@gmail.com Siempre que el cliente obre de buena fe, que se trate de fuerza mayor, y que no suponga una pérdida o inconveniente para REDNE Ltd. intentaremos fijar una nueva fecha. En ningún caso se cancelará el servicio y se procederá a la devolución del importe pagado.
Cuando se trate de reserva de formaciones grupales o de servicios prestados por terceros en los que Aida Poppins participe no se podrá proceder a la cancelación de la compra ni a la devolución de importe abonado.
En el caso de que la cancelación de algún servicio sea por causas imputables a REDNE Ltd., la empresa procederá a realizar el reembolso del importe abonado por el cliente dentro de los 7 días naturales posteriores a la fecha en que se comunique la cancelación del servicio.
Impuestos
Cuando los servicios sean facturados por REDNE Ltd. incluirán en sus precios el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en Reino Unido.
Política de precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
REDNE Ltd. se reserva el derecho a modificar precios, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
